其年增长率远远高于德国国民经济的年增长率,成为德国社会经济体系中的有机组成部分。咨询的触角并已伸向人们日常各个方面,包括医疗保健、文化娱乐、股权激励、教育、求职等一切需要咨询的服务。咨询的内容多而全,既有生产管理咨询,也有战略咨询,还有管理方法的咨询等。企业管理咨询,是由具有丰富经营理论知识和实践经验的**,与企业有关人员密切配合,应用科学的方法找出企业经营战略和经营管理上存在的问题,分析产生问题的原因,提出改进方案(建议);当受诊企业接受改进方案(建议)后,则负责培训人员,帮助指导企业实施改进方案。欧美习惯地称为“企业咨询”,日本则习惯地称为“企业管理咨询”。企业管理咨询任务有三项:一是帮助企业找出或判断生产经营上的主要问题,找出主要原因,提出切实可行的改进方案;二是指导实施改进方案;三是传授经营管理理论和科学方法,培训各级管理干部,从根本上提高企业素质。作为顾问,真正***值得去做的工作是教育----教会客户及其下属人员自己能更好地进行管理,徐汇区如何投资服务服务至上。“不光是送给你一条鱼,更重要的是教会您钓鱼的方法”,徐汇区如何投资服务服务至上,徐汇区如何投资服务服务至上。企业管理咨询已形成了一种社会性的服务行业。企业管理咨询与企业咨询是一个问题的两个方面。咨询业就是为客户提供“智力服务”。徐汇区如何投资服务服务至上
管理咨询包括三个阶段:企业诊断、方案设计、辅助实施、企业诊断是指通过调研,对企业现状进行客观、系统的剖析,描述出企业相关方面的运行现状,揭示出企业的问题及产生问题的根源,提出解决问题的思路性建议。方案设计是指在企业相关问题诊断的基础上,就客户提出的经营管理问题,设计出系统、具体的解决方案并进行规划。辅助实施是组织客户企业有关人员熟悉、消化管理咨询方案,就方案内容涉及到的理念和经营管理知识,对客户企业的相关人员进行培训,组织制定有关各项管理制度和实施细则,辅助企业模拟实施设计方案,根据模拟实施结果,对设计方案及制定的管理制度、细则等做必要的调整。企业诊断中心也叫企业医院、企业保健中心,就是定期或不定期对企业管理状况、经营状况和财务状况进行分析,发现存在的问题,并对问题深入研究,找到问题背后的原因,从各个层面提供解决建议。企业诊断,是由具有丰富经营理论知识和实践经验的**,与企业有关人员密切配合,应用科学的方法找出企业经营战略和经营管理上存在的问题,分析产生问题的原因,提出改进方案(建议);当受诊企业接受改进方案(建议)后,则负责培训人员,帮助指导企业实施改进方案。杨浦区全过程投资服务诚信经营简单说就是提供外脑智商服务帮助客户解决问题。
只不过当时都是为了创省、部、国家质量管理奖而进行企业诊断的。1991年创奖停止,企业诊断也就随之减少直至停止。到1993年,为了贯彻ISO9000系列标准和进行体系认证,企业需要诊断,社会上随之出现了为了贯标认证的咨询机构。据不完全统计,国内已有几十家。近一年多来,诞生了若干个指导企业搞好经营的顾问公司。它们服务的领域和范围虽然不同,但都是社会上的咨询服务机构。随着市场经济体制的不断健全和市场竞争形势的发展,指导企业搞好生产经营的顾问公司将会迅速地发展增多起来。促进管理改善,提高经营成效水平开展企业诊断,特别是企业**高***亲自主持的企业诊断,就可掌握企业生产经营运作的现状,对企业经营管理的强项、弱点和问题点都可掌握的一清二楚;企业领导就可使企业经营扬长补短,就可针对问题点及时调整经营战略,采取相应的对策措施,改善管理,提高企业营运作成效的水平。促进企业实施年度经营方针和目标企业领导主持对年度方针目标实施进行诊断就可掌握年度方针目标进展情况,发现实施中存在的重大问题,通过印发诊断报告,提出的改进建议和企业领导提出的要求,就可对实现年度经营方针和目标起到重大的促进作用,提高目标的实现率。
近十几年发展很快。日本企业诊断发展快的原因,与美国中小企业与大企业开展竞争的原因相同。日本中小企业约占日本企业总数的99%,占企业总人数的70%左右,占全部企业销售额的50%,它们在日本工业中占有相当重要的地位。但是这些企业生活福利条件差,同大企业相比,人才相当缺乏,无法同大企业竞争。日本**为了控制大企业垄断,扶持中小企业,提倡企业诊断制度。1948年日本**颁布了《中小企业诊断实施基本纲要》。由于**提倡,再加上诊断确实有效果,所以企业诊断发展很快,很多以诊断为职业的民间团体也就应运而生。到八十年代后期,日本从事企业诊断的经营顾问和诊断士有3万多人,这些人都是有多年企业工作经验,又经过一年的专门训练,结业时经过严格考试合格后,发给诊断士资格证书。日本的企业诊断对中小企业生存和发展起了重要作用。我国的企业诊断是随着TQM引进的。原机械工业部是我国开展企业诊断**早的部门,早在1981年,机械部就曾对成都量刃具厂、南京第二机床厂、上海变压器厂和第二汽车制造厂等企业的质量管理进行过诊断。以后,中国企协、中国质协以及各省市和各行业协会都增设了咨询机构,开展过企业诊断。管理咨询人员不再提供咨询建议,而是常常协助客户实施咨询建议。
企业搞好诊断的要素:企业诊断要素,是指企业搞好内部诊断必须具备的条件。总结科龙公司多年的实践经验,要搞好企业诊断,不管诊断对象是企业什么领域的工作,必须具备以以下6方面的条件:诊断组、诊断组长和诊断人员;诊断工作程序和诊断调查提纲;诊断调查和找问题点的技法;诊断报告和改进方案;结合实际培训人员;指导和帮助改进。对企业诊断要素的要求:诊断组、诊断组长和诊断人员精干的诊断组不管企业领导主持的诊断还是经营顾问组织的诊断,都必须组成诊断组;诊断组的人员要少而精,一般3--4人,**多不超过6人,被诊断对象内容多时可适当增加。诊断组组长的人选关系到企业诊断能否取得成功。要求诊断组长除应具有知识面广、经验丰富、思想敏捷、反应快的特点外,还应具备善于观察、分析、归纳和正确判断的能力;并且应是被诊断工作领域里的**。诊断人员参加企业诊断的人员,应具备两方面的知识和技法,一是与被诊断工作领域有关的业务知识;二是进行诊断调查和发现问题的技法。诊断工作程序和调查提纲1.企业诊断的工作程序。是以经营顾问为诊断组长进行的诊断工作程序,也适用于企业**高领导和企业专业主管领导主持的诊断。投资公司从事直接的投资业务。黄浦区标准投资服务服务价格
以企业咨询来说,通常就是做企业诊断,优化流程,人力资源绩效评估等等。徐汇区如何投资服务服务至上
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