项目是由团队来完成的,如何管好团队决定了项目的成败。清华大学经管学院宁向东教授曾经讲述过团队的本质和逻辑,也揭示出了为什么很多人能搞好团队建设,却依旧见不到业绩增长的本质原因。 在管理学上,群体和团队是两个不同的概念。群体,英文叫group,成员之间可以有共同的目标,彼此之间没有什么关联。而团队则不同,是一群有共同目标、成员之间有协同配合关系的组织,上海哪里团建。团队的英文叫 team ,成员之间有配合、有默契,是团队和群体较大的分别。团队较重要的特征,就是成员之间存在互动,良性互动创造协同效应,上海哪里团建。比如说有两个单独的个体,一加一等于二,就是没有协同效应;而如果我们发现一加一大于二,这就叫有协同效应,上海哪里团建,多出来的那个部分,就是协同效应的结果。好的团队可能只有少数不错的高手,但却配合着不少合格的好手。团队要达成目标,必须具备相应领域专业知识。上海哪里团建
对于产品Leader来说,如果所带来的团队是产品部性质,由纯粹产品职能组成的部门,整体在团队建设上会相对轻松,按照前文说的保持做好目标管理和信息通畅、以及定期的回顾即可;而对于产品总监之类的,所带领的团队属于产品业务线性质,团队包含各个职能的团队,那么聚焦目标、打破职能壁垒则是重点。团队建设虽然听上去像是BP之类的工作,但其实是作为Leader需要掌握的关键技能之一,毕竟所打造的产品,除了产品还有团队。通过体验式的学习、严格的过程管理,使参训者体验到追求完美、一丝不苟、以终为始、迅速反应、立即行动等价值观在企业团队中是如何发挥巨大力量的。上海哪里团建直销团队的成功靠的是团队里的每位成员的配合与合作。
原则:培训、辅导、陪访。员工的培养首先要建立培训体系,比如公司制度文化、产品知识、销售技能、下业知识等的培训,培训具体执行要有节奏,可以授权给团队优越销售,既能提升新人能力、又能锻炼老人、同时也能把自己从事务性工作分离出来,一箭三雕。陪访,通过陪访可以发现销售实际工作中遇到的各种问题。陪访十六字方针:我做你看、我说你听、你做我看、你说我听。分享,分享是较好的成长。大多数人存在眼高手低的情况,表现在只停留在执行层面,会做不会说,甚至不知道为什么做。通过分享,分享者沉淀提炼自己的思考和方法论,将自己的经验复制输出,从而利他,提升团队的战斗力。
用有效的沟通启用团队建设,建立良好的工作氛围,沟通是维护团队建设整体性的一项十分重要的工作,也可以说是一门艺术。如果说纪律是维护团队完整的硬性手段的话,那么沟通则是维护团队完整的软性措施,它是团队的无形纽带和润滑剂。沟通可以使团队建设中上情下达、下情上达,促进彼此间的了解;可以消除员工内心的紧张和隔阂,使大家精神舒畅,从而形成良好的工作氛围。因此,作为各单位负责人必须要保持团队内部上下、左右各种沟通渠道的畅通,以利于提高团队内部的士气,为各项工作的开展创造”人和”的环境。用好考核激励机制,不断激发员工进步,效考核是一种激励和检验。它不只检验每个团队成员的工作成果,也是向团队成员宣示公司的价值取向,倡导什么,反对什么,所以它同样关系到团队的生存和发展。团队的目标就是靠这种组织无我的精神达成的。
注重团队精神建设:①关注主要员工需求,致力于提高员工士气,降低离职率;②良好的沟通渠道,及时回馈、追踪,并积极处理;③以诚信为经营管理之本,致力于建立相互信任的工作环境;④支持一切有利于改进服务的行为和想法,且发挥每个人的能力去解决问题;⑤有自我提高的动力,根据自身的机会点积极改善并乐于分享;⑥关注整体员工发展,并根据个人机会点给予辅导和追踪,帮助他人成长,多肯定、多鼓励,少批评和埋怨;⑦知人善用,对表现欠佳者及时采取措施。团队建设的好坏 ,象征着一个企业后继发展是否有实力 ,也是这个企业凝聚力和战斗力的充分体现。上海哪里团建
在建立团队之前,理解团队的目的是很重要的。上海哪里团建
团队建设实施:团队要达成目标,必须具备相应领域专业知识,具备一定操作技能,可以上阵杀敌,能拼,操作坦克、大炮等,有谋略,有思维。具体操作层面主要有几方面。A、针对性培训,针对成员某些知识和技能不足,协调及组织专项资源开展培训和实操。B、专题分析:针对不足,做专题领域分析,从原理入手,逐层解析,过程中也可以体现解决问题思维和方法。C、分享:开展读书分享,比如思维导图在测试应用、excel数据加工技巧、正则表达式应用等。D、总结和分析:对于典型问题,做总结分析,分析为啥没发现,还原分析现场,是缺少知识、缺少思维和方法,还是个人主观意识放松,结合分析结果提出因应措施。上海哪里团建
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